プライバシーポリシー

匿名で利用する場合の学習記録

アカウントを作らずに利用した場合、解答した問題、正誤、復習ノート、学習の進み具合は、ご利用の端末のブラウザ（ローカルストレージ）に保存します。この状態の学習記録を当サイトのサーバーへ送信することはありません。

ブラウザの閲覧データを消すと学習記録も消えます。衛生管理者Web版を除く資格では、学習記録ページからJSONファイルを書き出し、別の端末へ取り込むこともできます。衛生管理者Web版は、プロフィール別記録の書き出し・取り込みにまだ対応していません。

無料アカウントと学習記録の同期

無料アカウントを作成すると、メールアドレス、認証に必要な情報、学習記録を取り扱います。パスワードの認証・保管はSupabase Authが行い、当サイトが平文のパスワードを保存することはありません。

登録経路を集計して改善するため、アカウント作成時のサイト、最初に開いたページ、参照元のホスト名、UTMの参照元・メディア・キャンペーンを会員登録情報に保存します。匿名アクセス集計のセッションIDは会員情報へ保存せず、会員IDとの結合には使いません。

認証基盤は、合トレで公開している各資格の学習ページで共通利用します。同じメールアドレスとパスワードでログインできますが、解答履歴・復習メモ・目標などの学習記録は資格別に分けて保存します。

衛生管理者Web版のプロフィール別学習記録は、現時点ではログインの有無にかかわらず利用中の端末内だけに保存し、アカウントの非公開ストレージや別端末とは同期しません。衛生管理者Web版では学習記録のJSON書き出し・取り込みもまだ提供していません。ブラウザの閲覧データを消すと記録も消えるためご注意ください。

衛生管理者Web版を除き、ログイン中は、解答履歴、正誤、模試結果、日別学習数、復習予定、誤答原因、復習メモ、重要マーク、1日の目標、受験予定日を、アカウントにひもづく非公開ストレージへ同期します。同期データは本人の認証を確認した当サイトのサーバーを通じてのみ読み書きします。

衛生管理者Web版を除く資格では、暗記カードの習得状態も会員データへ同期します。一方、解答途中の50問模試、年度別過去問、有料模試の一時記録は端末内だけに保存し、アカウントを切り替えたときとログアウト成功後に消去します。衛生管理者Web版の記録は、この同期や消去の対象ではなく、利用中のブラウザ内だけに残ります。

衛生管理者Web版を除く資格では、初めてログインしたときに、その端末で匿名利用中に作った記録を会員データへ統合します。共有端末で別のアカウントへ切り替えた場合は、他人の記録が混ざらないよう端末内の同期対象記録を消してから、そのアカウントの記録を読み込みます。ログアウト成功後もクラウド側の記録は保持し、同期対象の端末内記録は消去します。衛生管理者Web版のプロフィール別記録は統合・読み込み・消去の対象外です。

取得した情報の使いみち

会員情報と学習記録は、本人確認、端末間同期、復習日の計算、学習状況の表示、購入済み教材の提供、問い合わせ対応、不正利用の防止のために使います。

取得した情報を販売することはありません。法令に基づく場合を除き、上記の目的を超えて第三者へ提供しません。

新機能・学習情報のメール配信

会員登録時またはマイ学習の配信設定で任意に同意した方に限り、iOSアプリの公開、新機能、試験学習に役立つ情報をメールでご案内します。会員登録やサービス利用の条件ではなく、同意していない既存会員を自動的に配信対象へ追加することはありません。

配信のため、会員ID、確認済みメールアドレス、同意日時・同意経路・同意文面の版、配信・停止状況、送信結果を保存し、メール配信にResendを利用します。メール内の配信停止リンクまたはマイ学習から、いつでも停止・再開できます。

同意と配信停止の記録は、法令対応と配信対象の誤り防止のため必要な期間保持します。配信停止後も、再送防止に必要な停止記録を保持する場合があります。

アクセス解析のために取得する情報

サイトの使われ方を知り改善するために、Google アナリティクス（GA4）と Vercel Analytics を利用しています。閲覧ページ、閲覧日時、参照元、おおまかな地域、ブラウザや端末の種類などを統計情報として取得します。

日次のサイト改善レポートを作るため、当サイトでもタブ単位のランダムな匿名セッションID、閲覧ページ、最初に開いたページ、参照元のホスト名、UTMの参照元・メディア・キャンペーンを集計します。URLのクエリ全体、IPアドレス、メールアドレス、会員IDはこの集計に保存しません。匿名セッション単位のデータは90日を超えたものから削除します。自然検索からの学習・ストア遷移の傾向を比較するため、日付、公開ページ、検索エンジンの区分、件数だけの日次集計を最大400日保持します。この長期集計にセッションID、会員ID、検索語、UTM、メールアドレスは含めません。

会員登録・有料教材・模試・演習・関連記事など主要導線の改善に限り、クリックの種類、クリック元ページ、配置名、遷移先の識別名を日別の匿名件数として集計します。リンクの表示文、入力内容、URLのクエリは保存せず、会員情報とも結合しません。

App Storeへのリンクには、アプリと記事・論点・演習などのページ区分を表すキャンペーンコードを付けることがあります。リンク先のAppleに個人の識別子や検索語は渡さず、ダウンロードの集計にはAppleの基準が適用されます。

Google アナリティクスはCookieを利用します。ブラウザの設定やGoogleが提供する無効化ツールで、収集を停止できます。

iOSアプリでは、品質と学習体験の改善のため、端末内で生成するランダムなインストールID、ランダムな起動セッションID、画面の種類、学習開始・完了、正誤、購入画面の表示・購入結果、通知の許可・通知からの起動などを匿名で集計します。インストールIDは受信時に秘密鍵を用いて不可逆化し、生のIDは保存しません。会員ID、メールアドレス、問題ID、問題文、復習メモ、自由記述はこの分析へ送信せず、会員情報とも結合しません。通信できない間は端末内に一時保存して再送し、サーバー上のイベントは90日を超えたものから削除します。

Androidアプリでも、同じ目的と範囲でランダムなインストールIDと匿名の操作イベントを取り扱います。また、無料の新規10問/日を再インストール後も正しく適用するため、アプリ署名鍵・端末・端末ユーザーにスコープされたAndroid IDを送信します。Android IDは受信時に秘密鍵で不可逆化し、生の値、問題文、解答内容は保存しません。

AI学習支援を利用する場合

iOSアプリの記述式AIレビューと教材参照AIチャットを利用した場合、入力した答案または質問、対象教材の識別子を、当サイトのサーバーを経由してAnthropicのClaude APIへ送信します。回答は当サイトの問題・解説・論点・比較表から検索した教材を根拠として生成します。氏名、メールアドレスなどの個人情報は入力しないでください。

当サイトは答案、質問、AI回答、Claude APIへ渡した教材本文をデータベースへ保存せず、アプリケーションログにも意図的に出力しません。不正利用防止と利用上限のため、端末内で生成したランダムなIDを受信時に不可逆化し、資格、機能の種類、利用日時だけを30日間保存します。会員IDやメールアドレスとは結合しません。

AIの採点は学習上の参考であり、本試験の公式採点や合否を保証しません。重要な法令・判例は、回答に表示する教材と一次資料でも確認してください。Claude APIでの情報の取り扱いにはAnthropicの規約・プライバシーポリシーも適用されます。

有料教材の購入

有料教材を購入する場合、購入内容をアカウントへ反映するためメールアドレス、購入商品、決済識別子などを取り扱います。決済はStripeの決済ページで処理され、カード番号が当サイトを通ることはありません。

Web購入につながったページを改善するため、最初に開いた公開ページと大まかな流入区分を決済識別子に対応付けます。この追加記録に匿名セッションID、検索語、UTM、入力内容は保存しません。未購入の場合は最大90日、購入済みの場合は最大400日でこの流入記録を削除します。決済・購入の原記録は別に管理します。

Webで購入した宅建予想模試パックを対応iOSアプリへ引き継ぐ場合、15分間有効な使い切りコードを発行します。コード、アプリが生成したランダムなインストールID、アプリ用トークンは、受信時に秘密鍵を用いて不可逆化して保存します。生のコード、インストールID、トークンはデータベースへ保存しません。利用権は購入商品の利用期限まで保持し、不正利用防止と権限確認にのみ使います。

Androidアプリの買い切り購入はGoogle Playで処理します。購入の有効性と返金・取消を確認するため購入商品IDと購入tokenを自社サーバーからGoogle Play Developer APIへ照合します。購入token、注文番号、ランダムなインストールIDは、保存前に秘密鍵で不可逆化します。カード番号を当社サーバーへ送信・保存することはありません。

Webで購入した宅建予想模試パックを対応iOSアプリへ引き継ぐ場合、15分間有効な使い切りコードを発行します。コード、アプリが生成したランダムなインストールID、アプリ用トークンは、受信時に秘密鍵を用いて不可逆化して保存します。生のコード、インストールID、トークンはデータベースへ保存しません。利用権は購入商品の利用期限まで保持し、不正利用防止と権限確認にのみ使います。

内容の誤りをご報告いただいたとき

問題ごとの「誤りを報告」から、受付番号、問題番号と設問の冒頭、報告の種類、入力された文章、閲覧ページのURL、運営者との会話、調査結果、修正内容、反映バージョン、対応状況を保存します。氏名やメールアドレスの入力は必要ありません。

報告履歴へアクセスするための秘密のトークンは端末の安全な領域へ保存します。サーバーにはトークンそのものではなく照合用の一方向の値だけを保存します。アプリを削除した場合や端末を変更した場合、報告履歴を復元できないことがあります。

短時間の大量送信を防ぐため、接続元IPアドレスを元にした一方向の値を保存します。元のIPアドレスは保存しません。

お問い合わせフォームを利用したとき

お問い合わせフォームでは、お名前（任意）、メールアドレス、対象サービス、問い合わせの種類、件名、本文、送信元ページを保存します。受付、本人への返信、対応状況の管理、同種のお問い合わせを減らすためのサービス改善に利用します。短時間の大量送信を防ぐため、接続元IPアドレスを元にした一方向の値も保存しますが、元のIPアドレスは保存しません。

管理者がAI返信案の作成を選んだ場合に限り、問い合わせの種類、対象サービス、件名、本文と、管理者が入力した確認済み情報をAnthropicのClaude APIへ送信します。お名前欄とメールアドレス欄の値はAIへ送りませんが、本文にご自身で記載した情報は本文の一部として送られます。AI案は自動送信せず、管理者が事実・案内内容・期限を確認してから返信します。

受付完了メールと返信メールの配信にはResendを利用します。問い合わせ記録は対応と経緯確認に必要な期間保管し、削除を希望する場合は受付番号とともにお問い合わせください。法令上または紛争対応上保存が必要な情報は、必要な期間に限り保持する場合があります。

App Storeの評価へ返信するとき

App Storeで公開された評価、レビューのタイトル・本文・表示名・星の数・地域・投稿日時をApp Store Connect APIから取得し、返信状況の管理とサービス改善のために保存します。これらはApp Storeで公開されている情報ですが、当サイトの管理画面以外へ再公開しません。

未返信レビューについて、評価、タイトル、本文、対象アプリと地域をOpenAI APIへ送り、公開返信の下書きを作成します。AI案は自動公開せず、管理者が内容と未確認事項を確認し、必要に応じて編集してからAppleへ送信します。公開返信はApp Store上で表示され、評価者へ通知される場合があります。

外部サービスと外部サイト

会員認証と非公開ストレージにSupabase、決済にStripe、メール配信にResend、AI返信案の作成にAnthropicおよびOpenAI、アクセス解析にGoogleとVercelを利用します。また、法令や試験情報の出典として外部サイトへリンクしています。各サービスでの情報の取り扱いは、それぞれの方針もご確認ください。

記録の確認・削除とこの方針の変更

衛生管理者Web版を除く資格では、学習記録ページから記録の書き出し、取り込み、リセットができます。衛生管理者Web版のプロフィール別記録は現在のブラウザ内だけに保存されるため、ブラウザのサイトデータを削除すると消去されます。アカウントとクラウド上の会員データの削除を希望する場合は、登録メールアドレスから support@lexor.jp へ「アカウント削除希望」とご連絡ください。本人確認後に対応します。法令上の保存義務がある購入記録は、必要な期間に限り保持する場合があります。

内容を変更した場合はこのページを更新します。重要な変更があるときは、訂正履歴のページにも記載します。