信用失墜行為の禁止と守秘義務

キャリアコンサルタントは、その信用を傷つけ、又はキャリアコンサルタント全体の不名誉となる行為をしてはならない。違反時は登録取消し又は期間を定めた名称使用停止の対象になり得る。

覚え方自分の信用も、資格全体の名誉も守る

ひっかけ注意業務中の行為だけに限定されると安易に狭めない。条文は信用・全体の不名誉を基準にする。

業務に関して知り得た秘密を漏らし、又は盗用してはならない。この義務はキャリアコンサルタントでなくなった後も続く。秘密漏えいだけでなく盗用も明文で禁止される。

覚え方漏らさない・盗らない・辞めても続く

ひっかけ注意退会・更新切れ・廃業で守秘義務が終わるとする誤り。

倫理綱領は、身体・生命の危険が察知される場合や法律に定めがある場合等を守秘義務の例外として示す。 例外だから無制限に共有してよいわけではない。危険の程度、法令、組織手順を確認し、必要最小限の情報を適切な相手へ共有する。緊急時は安全確保を優先する。

覚え方守秘が原則、生命・身体の危険は安全を検討

ひっかけ注意『例外は一切ない』も『支援に役立てば自由に共有できる』も極端で誤り。

倫理綱領は、スーパービジョンや事例・研究の公表に際し、相談者の承諾を得て、秘密・個人情報・プライバシーを保護する適切な措置を求める。 氏名を消すだけでなく、勤務先、地域、時期、家族構成などの組合せから再特定されないか検討する。学習目的でも本人の不利益防止が優先される。

覚え方事例は承諾＋再特定防止

ひっかけ注意専門職同士の閉じた場なら無断共有してよい、とする誤り。

倫理綱領は、自己の専門性の範囲を自覚し、その範囲又は能力を超える業務を引き受けないよう求める。 相談者の利益のため、医療・法律・福祉等の専門支援が必要なら、説明と同意を得て適切な機関へつなぎ、必要に応じて連携する。抱え込むことは誠実さではない。

覚え方限界を知り、抱えず、適切につなぐ

ひっかけ注意リファーは見捨てる行為、資格者なら全領域に対応できる、とする誤り。

倫理綱領は、訓練を受けた範囲内でアセスメントの各手法を実施するよう求める。 実施条件、標準化、適用対象、限界を理解し、結果を断定せず対話の材料にする。必要な訓練がない場合は、習得するか適切な専門家へつなぐ。

覚え方検査は訓練範囲内、結果は対話の材料

ひっかけ注意購入できることと専門的に実施できることを同一視する肢。

倫理綱領の説明責任に関する規定であり、書面又は口頭で必要事項を分かるように伝える。 同意は一度署名を得れば十分という形式ではない。記録、情報共有、費用、キャンセル、オンライン利用等、相談者の判断に必要な事項を状況に応じて説明する。

覚え方目的・範囲・守秘を説明して同意

ひっかけ注意専門家へ依頼した時点で包括的に同意したものとみなし、説明を省略する肢。

業務目的、組織への報告範囲、相談内容の守秘義務の取扱い等を組織側と事前に合意し、相談者にも説明する必要がある。 依頼主と相談者が異なる三者関係では、誰に何を報告するかを曖昧にしない。個人を特定しない集計報告と個別内容の共有も区別する。

覚え方組織依頼は目的・報告範囲・守秘を先に合意

ひっかけ注意費用負担者には無条件で全情報を渡せる、という誤り。