第33回(2026年11月)試験対応2026年4月1日法令基準情報の正確さへの取り組み

相談実務・倫理

ネットワーク形成と専門機関への紹介

活動範囲を見極め、本人への説明と同意、役割分担、情報共有の範囲を確認して適切な資源へつなぎます。

要点 3件・基本問題 8読む → 覚える → 解くまでこのページで完結

最終確認日
2026-08-09
確認
合トレ編集部・一次資料監査
専門機関とつながる。目的・紹介先・共有情報を説明。本人同意と必要最小限の共有が基本。利用条件・費用・地域・役割を確認。紹介して終わりにしない。必要に応じて調整・フォローを続ける。
図で覚える

紹介して終わりにしない。必要に応じて調整・フォローを続ける。

このサイトでの学習

学習優先度 C対応する一問一答 14

表示している優先度は、公式過去問の出題回数ではなく、オリジナル問題の編集部重要度に基づく学習上の目安です。

最重要ポイント

紹介は相談者利益のための支援

活動範囲や力量を超える課題では、適切な機関・専門家を検討する。紹介を拒絶や責任放棄にせず、目的と選択肢を説明する。

覚え方限界を説明し、利益につながる紹介

01ネットワーク形成と専門機関への紹介の重要暗記項目

01
重要度 A

紹介は相談者利益のための支援

活動範囲や力量を超える課題では、適切な機関・専門家を検討する。紹介を拒絶や責任放棄にせず、目的と選択肢を説明する。

覚え方限界を説明し、利益につながる紹介

ひっかけ注意紹介を相談者の拒絶や支援責任からの離脱として扱う誤り。

02
重要度 A

紹介時の同意と最小限の共有

連携先、目的、伝える情報、方法を本人と確認し、必要な範囲に限定する。緊急時は安全と法令を踏まえて判断する。

覚え方相手・目的・情報・方法を合意

ひっかけ注意紹介先が専門家なら本人の了解なく全記録を送れるとする誤り。

03
重要度 A

機能するネットワークの保守

名称だけでなく、対象、受付条件、費用、地域、利用方法、最新性を確認し、紹介後の役割分担とフォローを整理する。

覚え方窓口名に、条件・費用・使い方

ひっかけ注意連携先の名称だけ知っていれば、受付条件や最新情報の確認は不要とする誤り。

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覚える数字と、狙われる引っかけ

  • ひっかけ紹介を支援関係からの排除にする
  • ひっかけ本人の了解なく全記録を送る

02試験で正誤を分けるチェック順

  1. 1
    自分の活動範囲と力量の限界を認識する

    問題文の限定語を先に拾い、上の暗記項目と照合してから結論を出します。

  2. 2
    紹介目的と共有範囲を本人へ説明する

    問題文の限定語を先に拾い、上の暗記項目と照合してから結論を出します。

  3. 3
    紹介後の役割とフォローを確認する

    問題文の限定語を先に拾い、上の暗記項目と照合してから結論を出します。

03この論点の根拠

情報確認日
2026-08-09
復習方法
要点を確認した後、オリジナル○×問題で条件の違いを見分ける

法改正により扱いが変わる場合があります。試験日程や申込みに関する情報は、 必ず公式案内も確認してください。

問題演習

ネットワーク形成と専門機関への紹介の○×一問一答

1/8解答 0・正解 0

相談実務・倫理重要度 S

紹介は相談者利益のための支援

自分の力量を超える課題でも、信頼維持のため単独で支援を続けるべきである。

ネットワーク形成と専門機関への紹介オリジナル○×問題14問|問題と解説

この論点で収録している14問を、正誤と解説つきで通して読めます。 上の演習で迷った問題を見直すときに使ってください。

  1. 1

    紹介は相談者利益のための支援重要度S

    自分の力量を超える課題でも、信頼維持のため単独で支援を続けるべきである。

    答え:×(誤り)

    解説

    誤り。相談者利益を優先し、監督や適切な専門資源への紹介を検討する。 活動範囲を見極め、本人への説明と同意、役割分担、情報共有の範囲を確認して適切な資源へつなぎます。

  2. 2

    紹介は相談者利益のための支援重要度S

    紹介先を提案するときは、その機関が何を支援できるかを説明する。

    答え:○(正しい)

    解説

    正しい。相談者が目的と選択肢を理解して利用を判断できるようにする。 活動範囲を見極め、本人への説明と同意、役割分担、情報共有の範囲を確認して適切な資源へつなぎます。

  3. 3

    紹介時の同意と最小限の共有重要度S

    連携のためなら、本人の了解なく相談記録の全内容を紹介先へ送ってよい。

    答え:×(誤り)

    解説

    誤り。共有目的と必要範囲を本人と確認し、情報を最小化する。 活動範囲を見極め、本人への説明と同意、役割分担、情報共有の範囲を確認して適切な資源へつなぎます。

  4. 4

    機能するネットワークの保守重要度S

    紹介先の受付対象や利用条件は変わり得るため、情報の更新確認が必要である。

    答え:○(正しい)

    解説

    正しい。実際に利用できるネットワークとして保守する必要がある。 活動範囲を見極め、本人への説明と同意、役割分担、情報共有の範囲を確認して適切な資源へつなぎます。

  5. 5

    機能するネットワークの保守重要度A

    専門機関への紹介は、元の支援者が以後一切関わらないことを必ず意味する。

    答え:×(誤り)

    解説

    誤り。課題と本人の希望に応じて、役割分担やフォローの有無を合意する。 活動範囲を見極め、本人への説明と同意、役割分担、情報共有の範囲を確認して適切な資源へつなぎます。

  6. 6

    紹介は相談者利益のための支援重要度A

    労働条件上の紛争が中心なら、総合労働相談コーナー等の公的窓口情報を扱える。

    答え:○(正しい)

    解説

    正しい。キャリア相談だけで解決しようとせず、課題に合う専門資源を示す。 活動範囲を見極め、本人への説明と同意、役割分担、情報共有の範囲を確認して適切な資源へつなぎます。

  7. 7

    紹介は相談者利益のための支援重要度A

    強い心身不調が疑われる場合、こころの健康に関する専門窓口等への連携を検討する。

    答え:○(正しい)

    解説

    正しい。安全と専門性を踏まえ、本人の了解や緊急性に応じて対応する。 活動範囲を見極め、本人への説明と同意、役割分担、情報共有の範囲を確認して適切な資源へつなぎます。

  8. 8

    紹介は相談者利益のための支援重要度A

    紹介を断った相談者には、理由を聴かず支援を打ち切る。

    答え:×(誤り)

    解説

    誤り。利用上の不安、費用、アクセス、過去経験を確認し、代替案を検討する。 活動範囲を見極め、本人への説明と同意、役割分担、情報共有の範囲を確認して適切な資源へつなぎます。

  9. 9

    機能するネットワークの保守重要度A

    多職種連携では、各専門家の役割と責任範囲を確認する。

    答え:○(正しい)

    解説

    正しい。重複や抜け、相反する助言を減らし、相談者へ説明できる。 活動範囲を見極め、本人への説明と同意、役割分担、情報共有の範囲を確認して適切な資源へつなぎます。

  10. 10

    機能するネットワークの保守重要度A

    組織内ネットワークには、人事部門だけでなく産業保健や外部相談資源が含まれ得る。

    答え:○(正しい)

    解説

    正しい。課題の性質に応じて複数の支援経路を把握する。 活動範囲を見極め、本人への説明と同意、役割分担、情報共有の範囲を確認して適切な資源へつなぎます。

  11. 11

    機能するネットワークの保守重要度B

    紹介先が有名であれば、地域、費用、待機期間を確認する必要はない。

    答え:×(誤り)

    解説

    誤り。利用可能性に関わる具体条件を確認する。 活動範囲を見極め、本人への説明と同意、役割分担、情報共有の範囲を確認して適切な資源へつなぎます。

  12. 12

    紹介は相談者利益のための支援重要度B

    緊急性が低い紹介では、相談者が複数候補から選べるようにすることが望ましい。

    答え:○(正しい)

    解説

    正しい。本人の選択とアクセス条件を尊重できる。 活動範囲を見極め、本人への説明と同意、役割分担、情報共有の範囲を確認して適切な資源へつなぎます。

  13. 13

    機能するネットワークの保守重要度B

    紹介後に利用できなかった場合の戻り方を伝えることは、支援の連続性を高める。

    答え:○(正しい)

    解説

    正しい。接続失敗で相談者が孤立することを防ぐ。 活動範囲を見極め、本人への説明と同意、役割分担、情報共有の範囲を確認して適切な資源へつなぎます。

  14. 14

    紹介時の同意と最小限の共有重要度B

    専門機関から情報提供を求められたら、依頼の有無だけでなく本人同意と必要性を確認する。

    答え:○(正しい)

    解説

    正しい。連携でも相談者情報の保護と目的限定が必要である。 活動範囲を見極め、本人への説明と同意、役割分担、情報共有の範囲を確認して適切な資源へつなぎます。

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