コミュニケーション技術
介護福祉士の障害に応じたコミュニケーション【2026年度試験対応】
伝える経路を増やし、本人に合う速さ・量・環境に調整する。障害の診断名だけで意思や理解力を決めつけない。 例えば、聞こえにくい人には、口元が見える位置で、騒音を減らし、聞こえ方を確認して話す。
要点 4件・基本問題 4問・解説の確認問題 4問読む → 覚える → 解くまでこのページで完結
2026年度試験対応。法令基準日：2026-09-10。
まず押さえるポイント
伝える経路を増やし、本人に合う速さ・量・環境に調整する。障害の診断名だけで意思や理解力を決めつけない。 例えば、聞こえにくい人には、口元が見える位置で、騒音を減らし、聞こえ方を確認して話す。
法令基準日：2026-09-10 ／ 解説更新日：2026-09-10
生活場面で考える
聞こえにくい人には、口元が見える位置で、騒音を減らし、聞こえ方を確認して話す。
難聴
顔や口元が見える位置で明瞭に話し、騒音を減らす。
加齢性難聴では高音域が聞き取りにくいことが多い。声量だけでなく環境と伝え方を調整する。
失語症
言語機能の障害と知能低下を同一視しない。
障害の型や程度は異なる。短い言葉、絵、文字、身振りなど本人に合う手段を探す。
視覚障害
名乗り、位置や状況を具体的に言葉で伝える。
指示語と視覚情報だけでは分からない。本人を基準にした位置や距離などを具体的に伝える。
知的障害
具体的で短い表現を使い、一度に伝える量を調整する。
理解しやすさと子ども扱いは別である。成人としての尊厳を保ち、本人に合う伝達を行う。
判断の分かれ目
| 確認すること | 判断の基準 |
|---|---|
| 難聴 | 顔や口元が見える位置で明瞭に話し、騒音を減らす。 |
| 失語症 | 言語機能の障害と知能低下を同一視しない。 |
| 視覚障害 | 名乗り、位置や状況を具体的に言葉で伝える。 |
| 知的障害 | 具体的で短い表現を使い、一度に伝える量を調整する。 |
出題例の原本・年度別問題
過去の出題を手がかりに、判断する条件を整理します。このページの説明と確認問題は合トレのオリジナルです。
- 第38回（2026年実施） 問32
誰に向けた発話か分からないという、視覚情報の不足に対応する。
公式の公表資料を確認する - 第37回（2025年実施） 問55
聴覚障害者との意思疎通では、本人が利用しやすい手話・筆談・要約筆記などを確認する。
公式の公表資料を確認する - 第37回（2025年実施） 問77
構音障害は発音に関わる運動の障害で、言葉の理解が保たれる場合がある。話したい意欲を尊重して伝えやすくする。
公式の公表資料を確認する - 第37回（2025年実施） 問105
発音が難しくても理解や聴覚が保たれている場合、本人が操作できる入力方法を選び、会話を補う装置を利用できる。
公式の公表資料を確認する - 第37回（2025年実施） 問125
口の動きや表情を見て理解できるため、静かな場所で顔を見合わせて話す。本人に適した音量や速さも確認する。
公式の公表資料を確認する - 第36回（2024年実施） 問4
準言語には声の大きさ・高さ・速さ・抑揚などが含まれる。聞き取りやすさに合わせて調整する。
公式の公表資料を確認する - 第36回（2024年実施） 問76
単語は理解できても長い文が難しい人には、意味のまとまりを保った短い言葉で具体的に伝える。
公式の公表資料を確認する
オリジナル確認問題で判断する
○か×かを選び、理由を確認してください。実際の過去問を転載したものではありません。
この解説の一次資料
- 厚生労働省 介護分野の学習テキスト確認日：2026-09-10
- 厚生労働省 意思決定支援ガイドライン 第2版確認日：2026-09-10
聞こえにくい人には、口元が見える位置で、騒音を減らし、聞こえ方を確認して話す。
障害に応じたコミュニケーション｜難聴
顔や口元が見える位置で明瞭に話し、騒音を減らす。 加齢性難聴では高音域が聞き取りにくいことが多い。声量だけでなく環境と伝え方を調整する。
覚え方顔や口元が見える位置で明瞭に話し、騒音を減らす。
01障害に応じたコミュニケーションの重要暗記項目
障害に応じたコミュニケーション｜難聴
顔や口元が見える位置で明瞭に話し、騒音を減らす。 加齢性難聴では高音域が聞き取りにくいことが多い。声量だけでなく環境と伝え方を調整する。
覚え方顔や口元が見える位置で明瞭に話し、騒音を減らす。
ひっかけ注意加齢性難聴では高音域が聞き取りにくいことが多い。声量だけでなく環境と伝え方を調整する。
障害に応じたコミュニケーション｜失語症
言語機能の障害と知能低下を同一視しない。 障害の型や程度は異なる。短い言葉、絵、文字、身振りなど本人に合う手段を探す。
覚え方言語機能の障害と知能低下を同一視しない。
ひっかけ注意障害の型や程度は異なる。短い言葉、絵、文字、身振りなど本人に合う手段を探す。
障害に応じたコミュニケーション｜視覚障害
名乗り、位置や状況を具体的に言葉で伝える。 指示語と視覚情報だけでは分からない。本人を基準にした位置や距離などを具体的に伝える。
覚え方名乗り、位置や状況を具体的に言葉で伝える。
ひっかけ注意指示語と視覚情報だけでは分からない。本人を基準にした位置や距離などを具体的に伝える。
障害に応じたコミュニケーション｜知的障害
具体的で短い表現を使い、一度に伝える量を調整する。 理解しやすさと子ども扱いは別である。成人としての尊厳を保ち、本人に合う伝達を行う。
覚え方具体的で短い表現を使い、一度に伝える量を調整する。
ひっかけ注意理解しやすさと子ども扱いは別である。成人としての尊厳を保ち、本人に合う伝達を行う。
覚える数字と、狙われる引っかけ
- ひっかけ障害の型や程度は異なる。短い言葉、絵、文字、身振りなど本人に合う手段を探す。
- ひっかけ指示語と視覚情報だけでは分からない。本人を基準にした位置や距離などを具体的に伝える。
- ひっかけ理解しやすさと子ども扱いは別である。成人としての尊厳を保ち、本人に合う伝達を行う。
02試験で正誤を分けるチェック順
- 1顔や口元が見える位置で明瞭に話し、騒音を減らす。
問題文の限定語を先に拾い、上の暗記項目と照合してから結論を出します。
- 2言語機能の障害と知能低下を同一視しない。
問題文の限定語を先に拾い、上の暗記項目と照合してから結論を出します。
- 3名乗り、位置や状況を具体的に言葉で伝える。
問題文の限定語を先に拾い、上の暗記項目と照合してから結論を出します。
- 4具体的で短い表現を使い、一度に伝える量を調整する。
問題文の限定語を先に拾い、上の暗記項目と照合してから結論を出します。
03この論点の根拠
- 情報確認日
- 2026-09-10
- 復習方法
- 要点を確認した後、○×一問一答で条件の違いを見分ける
法改正により扱いが変わる場合があります。試験日程や申込みに関する情報は、 必ず公式案内も確認してください。
問題演習
障害に応じたコミュニケーションの○×一問一答
1/4問解答 0・正解 0
コミュニケーション技術
障害に応じたコミュニケーション｜難聴
顔や口元が見える位置で明瞭に話し、騒音を減らす。
障害に応じたコミュニケーションの○×一問一答4問｜問題と解説
この論点で収録している4問を、正誤と解説つきで通して読めます。 上の演習で迷った問題を見直すときに使ってください。
問1
障害に応じたコミュニケーション｜難聴顔や口元が見える位置で明瞭に話し、騒音を減らす。
答え：○（正しい）
解説
正しい。加齢性難聴では高音域が聞き取りにくいことが多い。声量だけでなく環境と伝え方を調整する。 要点：顔や口元が見える位置で明瞭に話し、騒音を減らす。
問2
障害に応じたコミュニケーション｜失語症失語症で話せない人は、説明を理解する能力もすべて失っている。
答え：×（誤り）
解説
誤り。障害の型や程度は異なる。短い言葉、絵、文字、身振りなど本人に合う手段を探す。 要点：言語機能の障害と知能低下を同一視しない。
問3
障害に応じたコミュニケーション｜視覚障害視覚障害者へ物の場所を伝えるときは、「そこ」と指さすだけで十分である。
答え：×（誤り）
解説
誤り。指示語と視覚情報だけでは分からない。本人を基準にした位置や距離などを具体的に伝える。 要点：名乗り、位置や状況を具体的に言葉で伝える。
問4
障害に応じたコミュニケーション｜知的障害知的障害のある成人には、常に幼児に話すような言葉遣いをする。
答え：×（誤り）
解説
誤り。理解しやすさと子ども扱いは別である。成人としての尊厳を保ち、本人に合う伝達を行う。 要点：具体的で短い表現を使い、一度に伝える量を調整する。
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この論点に対応する4問を絞り込んで出題します。