宅建のマイページ｜ログインできないときの確認とできること【2026年度試験対応】

01結論：いま使うのは確認の機能が中心

マイページは、機構の案内で「インターネット申込システム（マイページ）」と呼ばれているものです。インターネットで受験を申し込むときに作り、申込みの後も自分の手続を確かめるために使います。

令和8年度の試験は10月18日に終わりました。これから使う場面は、申込内容の確認、支払証明のPDF出力、合格証書の不在時の照会、合格発表の後の得点の閲覧（予定）です。

使える機能は時期によって変わります。令和8年度の流れを図にしました。

02マイページは受験年度ごとのもの

マイページは、メールアドレスを登録し、氏名、生年月日、パスワードなどの基本情報を入れると作られます。作っただけでは受験の申込みにならず、続けて申込みの手続が必要です。作り方と申込みの全体は、宅建試験の申込方法の記事にまとめています。

覚えておきたいのは、作成したマイページが受験年度限りのものだという点です。令和8年度の試験案内は、令和7年度以前に作った人も新しく作る必要があるとしています。

03令和8年度の申込みは終了している

令和8年度の受付は、郵送が7月15日、インターネットが7月31日で終わりました。機構の宅建試験のページにも、どちらも終了したと書かれています。

マイページの入口は、機構の宅建試験のページとスケジュールのページからリンクされています。申込みの受付が終わった後も、ログイン画面は2026年11月9日の時点で開けました。

04マイページでできること

試験案内とFAQに書かれている機能を、令和8年度の時期とあわせて表にしました。すでに期間が過ぎた機能も、翌年度の目安になるので残しています。

審査状況の確認は、見落とさないようにしたい機能です。試験案内は、受験手数料を払い込んだ日の3営業日後にマイページを見て審査状況を必ず確認するよう求めています。顔写真などに不備があれば、期日までに直さないと受理されません。

この節・表の確認資料： 不動産適正取引推進機構「宅建試験のFAQ」（確認日 2026年11月9日）／不動産適正取引推進機構「令和8年度 インターネット申込 試験案内」（確認日 2026年11月9日）／不動産適正取引推進機構「受験手数料に関する証明書が必要な場合」（確認日 2026年11月9日）

05マイページでもできないこと

申込みの取消しはできません。申し込んだ試験地と、指定された試験会場も、自分の都合で変えることはできません。いったん払い込んだ受験手数料は、申込みが受理されなかった場合などを除いて返還されません。

一般の申込者（50問）として申し込んだ後に、登録講習修了者（45問）へ変えることもできません。決済方法も申込み後には変更できません。

試験案内には、受験票をマイページで表示や印刷できるとは書かれていません。受験票は、機構の試験部から郵送されるはがきです。

06ログインに必要なもの

ログイン画面の入力項目は、メールアドレスとパスワードの2つです。試験案内は、マイページにアクセスするには登録したメールアドレスとパスワードが必要なので、両方を必ず記録しておくよう書いています。

入れるのは、そのマイページを作ったときに登録したメールアドレスです。

07ログインできないときの確認事項

ログインできないときは、次の点を確かめてください。公式の案内で確認できる項目だけを並べています。

パスワードの再設定は、ログイン画面のリンクから進み、表示される案内に従います。試験案内は、インターネットの申込みがすべての機器で動作することは保証しないとしています。住所の変更について、FAQは試験準備の都合でマイページの動作を休止することがあるとも書いています。

1. 1.今年度のマイページか。作成したマイページは受験年度限りのもの
2. 2.登録したメールアドレスとパスワードの組み合わせか
3. 3.パスワードが分からないなら、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」へ進む
4. 4.ブラウザのJavaScriptとCookieが有効か。無効だとシステムを使えない
5. 5.対応ブラウザか。Windows 11はEdge・Chrome、Android 12以降はChrome、iOS 15以降のiPhoneとiPadOS 15以降のiPadはSafari
6. 6.ログイン画面の「ログインについてのFAQ」に当てはまる案内がないか

08対応ブラウザに載っていない環境

システムの案内にある対応ブラウザの一覧に、Macのパソコンは載っていません。Windowsも、一覧にあるのはWindows 11です。一覧にない環境で使えるかどうかは案内されていません。

JavaScriptとCookieの設定方法は、Android、iPhone・iPad、Edge、Chromeごとにシステムの案内画面に載っています。設定を変えた後は、画面のリンクからやり直すよう案内されています。

09エラーの画面が出たとき

システムの操作エラーの画面には「エラーが発生しました。」「初めから操作をやり直してください。」と表示されます。この表示が出たら、案内のとおり初めから操作します。

画面が挙げている原因は3つです。長い時間操作しなかったこと、正常な画面遷移をしなかったこと、「申し込む」を押した後に画面を更新やスワイプして複数回の操作と検知されたことです。

10解決しないときの問合せ先

機構の宅建試験の問合せ先は、試験部の03-3435-8181で、受付は9時30分から17時30分まで（土日祝・年末年始を除く）です。

訂正できる期間中なのに訂正できない項目があったときの連絡先は、申込みをした都道府県の協力機関です。一方、合否、得点、解答内容、合格証書番号については、問い合わせても答えてもらえません。

11受験票とマイページの関係

令和8年度の受験票は10月2日発送の予定でした。クリーム色の圧着式のはがきで、受験番号と試験会場が書かれています。マイページで確かめられるのは試験会場で、はがきの代わりになるとは案内されていません。

試験当日に受験票がなかった場合の扱いは、会場の相談係での再発行でした。再発送はされません。試験が終わったいま大事なのは、受験票を捨てずに受験番号を手元に残すことです。合格発表は受験番号で確かめます。

12合否はマイページではなく機構のホームページで

令和8年度の合格発表は11月25日（水）9時30分です。機構のホームページに、合格者の受験番号、合否判定基準、試験問題の正解番号が掲載されます。マイページは発表の場所として案内されていません。

合格者には、発表日に合格証書等が簡易書留で発送されます。不合格の人に結果の通知はありません。発表の見方は、合格発表の記事にまとめています。

13得点と解答内容の閲覧（令和8年度から予定）

令和8年度から、インターネット申込者は自分の得点と解答内容をマイページで見られるようになる予定です。試験案内の予定期間は、2026年11月26日から2027年3月31日までです。一方、スケジュールのページは合格発表日以降（日時未定）としているので、11月26日に見られると決めず、機構の案内を確かめてください。

表示される予定の項目は、得点、各問で選んだ番号の一覧、合格証書番号などです。マイページのトップ画面に新しく作られる「得点・解答内容画面」（仮称）に出ます。不合格の場合、合格証書番号は載りません。欠席した人には得点が載りません。

郵送で申し込んだ人と、令和7年度以前の受験者は対象ではありません。マークシートの写しが欲しい場合は、別に個人情報開示請求の手続（有料）が必要です。得点を次の試験にどう使うかは、不合格だったときの記事で扱っています。

14試験の後に住所が変わったとき

令和8年度の申込内容の訂正の期間は、10月20日まででした。この日を過ぎた後に引っ越した人は、マイページでの訂正に頼らず、郵便局へ転居届を出します。

合格証書等は、申込みのときに入力した現住所（修正の申請が受け付けられた場合はその住所）に送られます。試験案内は、住所を変えたら速やかに転居届を出すよう求めています。

15支払証明は3月31日までに出す

受験手数料の支払証明が必要な人は、払込みの後にマイページからPDFを出力して印刷できます。FAQによると、できるのは試験実施年度の3月31日までなので、令和8年度分は2027年3月31日までです。

郵送で申し込んだ人は、機構の試験部に書面で申請します。申請は過去10年以内の試験に限られ、本人からの申請でないと発行されません。発行手数料は無料で、110円切手を貼った返信用封筒を同封します。

16郵送で申し込んだ人の確認先

機構の案内にあるマイページの機能は、インターネットで申し込んだ人向けです。郵送で申し込んだ人の試験会場の確認は、8月下旬以降の専用の問合せダイヤルか、申し込んだ都道府県の協力機関でした。

住所や氏名の直しも、郵送申込みの人はマイページではなく、試験当日に会場で受け取る「データ修正票」で行う案内でした。

17令和9年度のマイページ

令和9年度の試験の日程と申込期間は、2026年11月9日の時点で未発表です。機構のFAQによると、実施公告は例年6月の第1金曜日に官報と機構のホームページなどに掲載され、インターネットの申込みは7月下旬まで受け付けられます。試験日は例年10月の第3日曜日です。

令和8年度のマイページは受験年度限りのものなので、来年受ける人は、公告の後に出る試験案内を確認してください。令和8年度と同じ扱いなら、令和9年度の試験用に新しく作ることになります。

よくある質問