暗記表

管理実務の暗記表88項目

入居者募集、賃料回収、契約管理、退去精算までの実務。キーワード・重要度・章で絞り込み、表の行をクリックすると要点の全文が開きます。各項目から○×一問一答へ直行できます。

キーワード

重要度

章

並び順

88項目

項目（クリックで詳細）	重要度	覚え方	ひっかけ注意	問題
募集広告の規制	A	誇大広告は出した時点でアウト、誤認者ゼロでも成約ゼロでも違反	「誤認した者がいなければ違反にならない」「契約に至らなければ問題ない」という誤りが狙われる。	○×一問一答へ
募集広告の規制	A	おとりは、ない・取引できない・取引する気がないの三つ	「故意でなければおとり広告にならない」は誤り。成約済み物件の消し忘れも規約違反となる。	○×一問一答へ
募集広告の規制	B	徒歩は八十メートルで一分・端数は切り上げ、新築は一年未満かつ未入居	端数処理は切り上げ。「切り捨て」に入れ替える引っかけが多い。新築の要件は年数と未使用の両方である。	○×一問一答へ
募集広告の規制	B	広告は売買も貸借も確認後、契約時期の制限は貸借だけセーフ	広告制限は貸借に及ぶが契約締結時期の制限は及ばない。この非対称が狙われる。	○×一問一答へ
媒介と報酬	S	貸借は原則一か月と税、長期空家は事前説明・合意で貸主側と合計が二か月と税	「貸借は例外なく双方合計1.1倍」は誤り。長期の空家等の特例は貸主側だけが通常の上限を超えられ、借主側は通常の上限のままである。	○×一問一答へ
媒介と報酬	S	居住用は原則半月と税、承諾は依頼を受けるときに取る	承諾のタイミングが罠。契約時・決済時の承諾では0.55か月分の上限を超えられない。	○×一問一答へ
媒介と報酬	A	権利金の特例は店舗・事務所なら使えて住まいには使えない、返る金は権利金でない	「居住用でも権利金があれば売買換算できる」は誤り。返還される敷金を権利金に含める誤りも狙われる。	○×一問一答へ
媒介と報酬	A	自ら貸すのは免許いらず、人のために媒介するなら免許いる	「管理業の登録があれば募集の媒介もできる」は誤り。自ら貸主の場合と混同させる出題に注意する。	○×一問一答へ
媒介と報酬	A	三十五条は締結前に説明、三十七条は締結後に交付	37条書面にも説明義務があるとする誤り、貸借では重要事項説明が不要とする誤りが狙われる。	○×一問一答へ
入居審査と鍵の管理	A	審査は業者が調べ、決めるのは貸主	管理業者が単独で決定できるかのような記述が誤り。受託した権限の範囲を超える判断はできない。	○×一問一答へ
入居審査と鍵の管理	A	断る理由は属性ではなく支払能力と共同生活への適合	「貸主の意向であれば国籍を理由に断ってよい」は誤り。貸主への説明・説得も管理業者の役割である。	○×一問一答へ
入居審査と鍵の管理	B	本人確認は書面と原本を突き合わせ、在留期間の短さだけで断らない	確認することと拒否することは別問題。「在留期間が短ければ必ず断る」は誤りである。	○×一問一答へ
入居審査と鍵の管理	A	入居時の記録が退去時の武器になる	入居時の記録の重要性と、原状回復義務の成立を混同しない。記録がなければ当然に全額請求できるわけでも、一切請求できないわけでもない。	○×一問一答へ
入居審査と鍵の管理	A	鍵替えは、なくしたら借主、ふつうは貸主	「入替え時の鍵交換は常に入居者負担」は誤り。ガイドライン上の原則は貸主負担である。	○×一問一答へ
入居審査と鍵の管理	B	鍵交換は工事のあと、引渡しの直前	「退去後ただちに交換すればよい」とする記述が誤り。工事関係者の出入りを考慮する必要がある。	○×一問一答へ
入居審査と鍵の管理	B	マスターキーは施錠保管・持出し記録・立入りは緊急時のみ	「管理業者は必要があればいつでも住戸に立ち入れる」は誤り。原則は借主の承諾が必要である。	○×一問一答へ
契約の更新と契約書	S	法定更新は条件そのまま・期間だけ消える	「同じ期間で自動更新される」は誤り。合意更新との違いが狙われる。	○×一問一答へ
契約の更新と契約書	A	更新料は契約書に明記して高額すぎなければ有効	「更新料条項は消費者契約法により一律無効」は誤り。契約書への明記と額の相当性が分岐点である。	○×一問一答へ
契約の更新と契約書	B	更新事務は半年前に動く、遅れれば法定更新	手続の遅れが法定更新を招き、更新料の取得や条件変更ができなくなる点が狙われる。	○×一問一答へ
契約の更新と契約書	A	無断転貸は解除できる、ただし背信でなければできない	「無断転貸なら例外なく解除できる」は誤り。信頼関係破壊の法理が働く。	○×一問一答へ
契約の更新と契約書	A	標準契約書は使ってもよいひな形、義務ではない	「標準契約書の使用は法律上の義務」は誤り。ただし内容は実務の指針となる。	○×一問一答へ
賃料の収納と滞納対応	B	滞納対応は早く・記録して・保証にも連絡	「翌月にまとめて請求すればよい」は滞納を長期化させる。初動の遅れが致命的となる。	○×一問一答へ
賃料の収納と滞納対応	S	督促は本人に・常識的な時間に・静かに	貼り紙・勤務先連絡・深夜の訪問は典型的な違法行為である。保証会社が行う場合も同じ規律が及ぶ。	○×一問一答へ
賃料の収納と滞納対応	S	実力行使はだめ、特約があってもだめ、明渡しは判決から	「特約があれば鍵交換や残置物処分ができる」は誤り。滞納の月数も理由にならない。	○×一問一答へ
賃料の収納と滞納対応	A	追い出し条項は、無催告解除も明渡しみなしもどちらも無効	「保証会社の約款に定めがあれば明渡しとみなせる」は誤り。実質的な自力救済は認められない。	○×一問一答へ
賃料の収納と滞納対応	B	受け取ってくれなければ供託、増額争いは相当額を払って年一割	「受領を拒まれたまま支払わなければ滞納になる」は誤り。供託により債務を免れる。	○×一問一答へ
賃料の収納と滞納対応	A	内容証明は中身の証明、届いた証明は配達証明	「内容証明を出せば到達も証明される」「内容証明に強制力がある」はいずれも誤りである。	○×一問一答へ
明渡しと法的手続	A	支払督促はお金だけ、異議二週間で通常訴訟へ	明渡しに支払督促を使えるとする誤り、異議期間を1週間や1か月とする誤りが狙われる。	○×一問一答へ
明渡しと法的手続	A	少額訴訟は六十万・年十回・一回で判決・控訴なし	建物明渡しには使えない点、控訴ができない点が狙われる。訴額の上限を30万円とする誤りも多い。	○×一問一答へ
明渡しと法的手続	S	判決は紙、実現は執行官。催告から原則一か月で断行	「判決があれば自分で搬出できる」は誤り。判決後も自力救済は違法である。	○×一問一答へ
明渡しと法的手続	B	即決和解の調書は判決と同じ効き目、公正証書は金銭だけ	公正証書があれば明渡しの強制執行ができるとする誤りが狙われる。執行力があるのは金銭債権のみである。	○×一問一答へ
原状回復	S	原状回復は借りたときに戻すのではなく、余計に傷めた分を直すこと	「入居時の状態に戻す義務」と書く誤りが典型。経年変化・通常損耗は貸主負担である。	○×一問一答へ
原状回復	A	直すのは通常損耗を超え、かつ借主のせいのときだけ	帰責事由の要件を落として「受け取った後の損傷はすべて借主負担」とする誤りが狙われる。	○×一問一答へ
原状回復	S	置いた跡・焼けた壁・日焼け・ワックスは貸主	電気ヤケや家具の設置跡を借主負担とする誤り。通常の使用の範囲を狭く読ませる出題に注意する。	○×一問一答へ
原状回復	S	借主負担は、知らせず・拭かず・掃除せずで広がった損耗	「結露は構造の問題だから常に貸主負担」は誤り。通知と手入れを怠ったかどうかが分岐点である。	○×一問一答へ
原状回復	A	タバコとペットは借主、エアコン内部洗浄は原則貸主	エアコン内部洗浄を一律借主負担とする誤り。臭いの付着の有無で結論が分かれる。	○×一問一答へ
原状回復	S	クロス・クッションフロア・エアコンは六年、流し台五年、衛生設備十五年	残存価値は1円でありゼロではない。耐用年数の年数を入れ替える出題が多い。	○×一問一答へ
原状回復	A	畳表・ふすま紙・障子紙は年数関係なし、畳床は六年	畳「表」と畳「床」の扱いの違いが定番の引っかけ。フローリングの部分補修も年数を考慮しない。	○×一問一答へ
原状回復	A	年数が過ぎても、壊せば手間賃は払う	「6年住めば何をしても負担ゼロ」は誤り。故意・過失による毀損では施工費用の負担があり得る。	○×一問一答へ
原状回復	A	クロスは一面まで、部屋全体の色合わせは貸主	「1か所でも部屋全体の張替え費用を負担」は誤り。逆に毀損部分のみに厳密に限定する誤りにも注意する。	○×一問一答へ

募集広告の規制（誇大広告・おとり広告）募集広告の規制詳細を読む＋

おとり広告の禁止募集広告の規制詳細を読む＋

不動産の表示に関する公正競争規約募集広告の規制詳細を読む＋

広告開始時期の制限募集広告の規制詳細を読む＋

賃貸借の媒介報酬の上限媒介と報酬詳細を読む＋

居住用建物の媒介報酬と依頼者の承諾媒介と報酬詳細を読む＋

権利金がある場合の報酬の特例媒介と報酬詳細を読む＋

宅建業免許と入居者募集媒介と報酬詳細を読む＋

賃貸借の重要事項説明と37条書面媒介と報酬詳細を読む＋

入居審査の実務入居審査と鍵の管理詳細を読む＋

入居審査における差別的取扱いの禁止入居審査と鍵の管理詳細を読む＋

本人確認と外国人の入居対応入居審査と鍵の管理詳細を読む＋

入居時の物件状況の確認入居審査と鍵の管理詳細を読む＋

鍵交換の費用負担入居審査と鍵の管理詳細を読む＋

鍵の管理と交換の時期入居審査と鍵の管理詳細を読む＋

マスターキーの管理入居審査と鍵の管理詳細を読む＋

法定更新と期間の定め契約の更新と契約書詳細を読む＋

更新料特約の有効性契約の更新と契約書詳細を読む＋

更新事務の実務契約の更新と契約書詳細を読む＋

名義変更と転貸の承諾契約の更新と契約書詳細を読む＋

賃貸住宅標準契約書契約の更新と契約書詳細を読む＋

賃料の収納と口座振替賃料の収納と滞納対応詳細を読む＋

滞納督促の実務と留意点賃料の収納と滞納対応詳細を読む＋

自力救済の禁止賃料の収納と滞納対応詳細を読む＋

追い出し行為と消費者契約法賃料の収納と滞納対応詳細を読む＋

弁済供託賃料の収納と滞納対応詳細を読む＋

内容証明郵便の活用賃料の収納と滞納対応詳細を読む＋

支払督促の手続明渡しと法的手続詳細を読む＋

少額訴訟の要件明渡しと法的手続詳細を読む＋

建物明渡しの強制執行明渡しと法的手続詳細を読む＋

即決和解（訴え提起前の和解）明渡しと法的手続詳細を読む＋

原状回復の定義とガイドライン原状回復詳細を読む＋

民法上の原状回復義務原状回復詳細を読む＋

原状回復の負担区分（貸主負担）原状回復詳細を読む＋

原状回復の負担区分（借主負担）原状回復詳細を読む＋

喫煙・ペットによる損耗原状回復詳細を読む＋

経過年数と残存価値原状回復詳細を読む＋

経過年数を考慮しないもの原状回復詳細を読む＋

耐用年数経過後の負担原状回復詳細を読む＋

原状回復の施工単位原状回復詳細を読む＋

原状回復に関する特約の有効要件原状回復詳細を読む＋

ハウスクリーニング特約原状回復詳細を読む＋

退去時の立会いと確認原状回復詳細を読む＋

敷金の返還時期と明渡し敷金の精算詳細を読む＋

敷金の承継敷金の精算詳細を読む＋

敷金の精算敷金の精算詳細を読む＋

クレーム・苦情対応の基本苦情対応と防災管理詳細を読む＋

ペットに関するクレーム対応苦情対応と防災管理詳細を読む＋

共用部分の使用と避難経路の確保苦情対応と防災管理詳細を読む＋

住宅用防災警報器の設置苦情対応と防災管理詳細を読む＋

日常清掃と定期清掃苦情対応と防災管理詳細を読む＋

空室対策の実務空室対策と家賃債務保証詳細を読む＋

家賃債務保証会社の利用空室対策と家賃債務保証詳細を読む＋

個人情報取扱事業者の義務個人情報保護詳細を読む＋

個人データの第三者提供個人情報保護詳細を読む＋

漏えい等が生じた場合の対応個人情報保護詳細を読む＋

住宅確保要配慮者と住宅セーフティネット制度住宅セーフティネット詳細を読む＋

セーフティネット住宅の登録制度住宅セーフティネット詳細を読む＋

残置物の処理等に関するモデル契約条項住宅セーフティネット詳細を読む＋

賃貸住宅標準契約書の修繕費用負担区分標準契約書と契約条項詳細を読む＋

反社会的勢力の排除条項標準契約書と契約条項詳細を読む＋

敷引特約の有効性標準契約書と契約条項詳細を読む＋

遅延損害金の上限標準契約書と契約条項詳細を読む＋

住宅宿泊事業（民泊）と賃借物件用法遵守とトラブル対応詳細を読む＋

用法遵守義務違反と解除用法遵守とトラブル対応詳細を読む＋

騒音クレームと入居者情報の取扱い用法遵守とトラブル対応詳細を読む＋

漏水事故への初期対応用法遵守とトラブル対応詳細を読む＋

家賃債務保証業者登録制度家賃債務保証詳細を読む＋

保証委託契約と賃貸借契約の関係家賃債務保証詳細を読む＋

無催告解除条項と消費者契約法家賃債務保証詳細を読む＋

保証会社への代位弁済と求償家賃債務保証詳細を読む＋

賃借人の通知義務修繕と設備の管理詳細を読む＋

賃貸物の保存行為と受忍義務修繕と設備の管理詳細を読む＋

設備と残置物の区別修繕と設備の管理詳細を読む＋

経年劣化による設備の交換費用修繕と設備の管理詳細を読む＋

賃借権の相続と賃料債務賃借人の死亡と相続詳細を読む＋

相続人が明らかでない場合の対応賃借人の死亡と相続詳細を読む＋

残置物モデル契約条項の受任者賃借人の死亡と相続詳細を読む＋

人の死の告知に関するガイドライン賃借人の死亡と相続詳細を読む＋

孤独死と原状回復費用の請求賃借人の死亡と相続詳細を読む＋